Kupiłem przedmiot od użytkownika ale rozmyśliłem się - jak anulować zakup allegro?

Najlepiej napisać do sprzedawcy i zrezygnować i zapłacić poniesione koszty za wystawienie ponowne aukcji, to kilka złotych tylko. W każdym razie jak kupujesz przez internet masz 10 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny, możesz zobaczyć, czy ci to odpowiada i ewentualnie odesłać. 

Napisz e- mail 

Na początku napisz e- mail do sprzedającego z prośbą o anulowanie aukcji. Wyjaśnij, że nie miałeś złych zamiarów i podaj przyczynę rezygnacji z zakupu.

Zaproponuj zwrot kosztów 

Zaproponuj zwrot kosztów wystawienia aukcji. Właściwie sprzedawca po anulowaniu aukcji mógłby domagać się zwrotu prowizji od serwisu, jednak jest to dla niego dodatkowy kłopot. Koszty wystawienia aukcji są zazwyczaj niskie, no chyba, że chodzi o naprawdę drogie przedmioty.

Napisz do Allegro 

Niektórzy sprzedawcy mogą się jednak upierać przy swoim zwłaszcza, gdy przedmiot był drogi lub gdy mógł go wylicytować ktoś inny. Kiedy sprzedawca nie daje się przekonać sam napisz do Allegro o anulowanie zakupu.

Nie daj się zastraszyć sprzedawcy 

Zdarza się, że sprzedawcy grożą klientom wyciągnięciem od nich konsekwencji przez serwis. W rzeczywistości blokada konta grozi ci dopiero po anulowaniu co najmniej trzech aukcji. Wcześniej allegro może wysłać ci jedynie upomnienie. Jednak sprzedawca będzie miał prawo wystawić ci negatywny komentarz.

Powołaj się na swoje prawa 

Zgodnie z prawem kupując przez allegro i korzystając z opcji "Kup teraz" masz prawo anulować umowę bez podania przyczyny. Dotyczy to nie tylko zakupów na Allegro, ale także innych umów zawieranych na odległość lub poza siedzibą firmy (art. 7 ustawy z 2 marca 2000 r.). Teoretycznie czas na anulowanie umowy to 10 dni po odbiorze towaru. Możesz więc powiedzieć sprzedawcy, że jeżeli nalega to towar zakupisz, ale i tak zwrócisz go w terminie do 10 dni bez podania przyczyny i pieniądze będą musiały zostać ci zwrócone. Aby dokonać takiego zwrotu należy wysłać pisemne oświadczenie woli o anulowaniu umowy. Kopię możesz wysłać do allegro. Prawo zwrotu do 10 dni nie dotyczy jednak przedmiotów zakupionych na licytacji.

Anulowanie transakcji a wadliwy towar 

Nie przysługuje ci natomiast prawo do anulowania zakupu jeżeli towar okaże się wadliwy czy niezgodny z opisem. Z takiego względu masz jedynie prawo de reklamacji.

Myślę, że to Ci pomoże :)